Zásady ochrany osobních údajů

Úvod k Zásadám ochrany osobních údajů

V těchto zásadách ochrany osobních údajů vám představujeme, jak společnost VLTAVACZ (webové stránky vltavacz.com) shromažďuje, uchovává, zpracovává a chrání vaše osobní údaje při využívání našich služeb. Cílem je nabídnout vám bezpečné a transparentní prostředí při objednávání našich eventů, pokerových večerů a dalších společenských zážitků.

Správce a kontaktní údaje

Správcem osobních údajů je společnost VLTAVACZ, se sídlem v České republice, která provozuje platformu pro organizaci akcí a společenských zážitků včetně offline pokeru.

Pro jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, výkon vašich práv nebo žádosti spojené se zpracováním údajů nás můžete kontaktovat:

prostřednictvím kontaktního nebo rezervačního formuláře na stránce Kontaktujte nás, nebo
e-mailem na adrese [email protected].

Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Shromažďujeme pouze nezbytné informace potřebné k organizaci akcí, komunikaci s klienty a zajištění bezpečnosti a kvality našich služeb. Typicky se jedná zejména o:

identifikační údaje (jméno, příjmení, případně název společnosti a fakturační údaje),
kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo),
informace o poptávané nebo sjednané akci (typ akce, předpokládaný počet účastníků, preferovaný termín a lokalita),
informace nutné pro přípravu nabídky a sjednání podmínek realizace (např. specifické požadavky na program či formu zábavy),
technické údaje související s využíváním webu v rozsahu nezbytném pro jeho funkčnost a zabezpečení.

Tyto údaje zpracováváme proto, abychom vám mohli:

připravit a nabídnout vhodný koncept akce či pokerového programu,
uzavřít a plnit smlouvu na dodání našich služeb,
zajišťovat průběžnou komunikaci před akcí, během ní i po jejím skončení,
vyhodnocovat kvalitu poskytovaných služeb a dále je zlepšovat.

Způsob sběru osobních údajů

Osobní údaje získáváme zejména:

při vyplnění kontaktního nebo rezervačního formuláře na našem webu /contact-us/,
při odeslání poptávky na konkrétní akci či zážitek prostřednictvím našich podstránek, např. Akce, Poker nebo Firemní akce,
při e‑mailové, telefonické nebo jiné formě komunikace s naší společností,
při vaší účasti na námi organizované akci, pokud je nutné zpracovávat údaje kvůli registraci nebo bezpečnosti.

Vždy se snažíme, aby rozsah údajů, které po vás požadujeme, byl přiměřený a odpovídal konkrétnímu účelu zpracování.

Zákonnost a právní důvod zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a související legislativou. Právními důvody zpracování jsou zejména:

Souhlas subjektu údajů – například v případech, kdy nám dobrovolně poskytujete údaje pro účely zaslání individuální nabídky či další marketingové komunikace.
Plnění smlouvy – zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy na organizaci akce, pokerového večera či jiné služby, kterou si u nás objednáte.
Oprávněný zájem společnosti – zejména při zajištění bezpečného provozu webu, ochraně našich právních nároků či rozvoji a zlepšování našich služeb, vždy však s ohledem na vaše práva a svobody.
Splnění právní povinnosti – v situacích, kdy jsme povinni některé údaje uchovávat nebo zpřístupnit na základě zákona (například daňové a účetní předpisy).

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, a to zejména:

po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně našich právních nároků,
po dobu, po kterou jsme povinni údaje uchovávat podle příslušných právních předpisů (zejména v oblasti účetnictví a daní),
po dobu trvání uděleného souhlasu, dokud jej případně neodvoláte.

Po uplynutí příslušných lhůt údaje bezpečně odstraníme, anonymizujeme nebo je uchováváme pouze v rozsahu a formě, kterou umožňuje zákon.

Sdílení údajů třetím stranám

Osobní údaje zásadně nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou situací, kdy je to nezbytné pro realizaci vámi objednané akce nebo kdy takovou povinnost stanoví právní předpisy. Může jít zejména o:

smluvní partnery zapojené do realizace akce (např. technické zajištění, moderátoři, herní krupiéři či jiní dodavatelé programu),
poskytovatele IT a hostingových služeb, kteří nám pomáhají provozovat webovou stránku a související systémy,
orgány veřejné moci, pokud máme zákonnou povinnost údaje poskytnout.

Ve všech případech dbáme na to, aby tyto třetí strany dodržovaly odpovídající standardy ochrany osobních údajů a zpracovávaly je pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

Zajištění bezpečnosti osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před ztrátou, zneužitím, poškozením či neoprávněným přístupem. Patří mezi ně například:

využívání zabezpečeného připojení k internetu (šifrovaná komunikace),
omezení přístupu k údajům pouze na osoby, které je skutečně potřebují k plnění své pracovní role,
pravidelné aktualizace používaného softwaru a průběžné sledování bezpečnostních rizik,
nastavení vnitřních procesů a pravidel pro nakládání s osobními údaji u všech spolupracovníků.

Přestože děláme maximum pro vaši ochranu, žádný způsob přenosu nebo ukládání dat nemůže být stoprocentně bezpečný. V případě, že by došlo k porušení zabezpečení, podnikneme kroky vyžadované právními předpisy a o události vás budeme informovat, pokud to bude nutné.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit kdykoli, a to zejména prostřednictvím kontaktů uvedených výše nebo přes stránku Kontaktujte nás:

Právo na informace a přístup k údajům – máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
Právo na výmaz – v zákonem stanovených případech můžete požadovat, abychom vaše osobní údaje vymazali (tzv. „právo být zapomenut“).
Právo na omezení zpracování – v určitých situacích můžete požadovat, abychom zpracování vašich údajů omezili.
Právo na přenositelnost údajů – máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je to technicky možné.
Právo vznést námitku – pokud zpracováváme údaje na základě našeho oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování kdykoli vznést námitku.
Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
Právo podat stížnost – pokud se domníváte, že dochází k porušení vašich práv, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Používání souborů cookies

Naše webové stránky využívají soubory cookies k optimalizaci vaší uživatelské zkušenosti, analýze provozu a zajištění funkčnosti některých služeb, například odesílání formulářů či zobrazování důležitých informací o našich eventech a pokerových zážitcích.

Podrobnější informace o typech cookies, době jejich uchovávání, možnostech nastavení a způsobu odvolání souhlasu naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změnám v našich službách, interních procesech nebo právních požadavcích. Každá nová verze bude vždy zveřejněna na této stránce na adrese https://vltavacz.com/privacy-policy/.

Doporučujeme proto pravidelně sledovat aktuální znění zásad, zejména pokud s námi opakovaně spolupracujete při organizaci akcí, oslav nebo pokerových večerů.